Često postavljena pitanja

FINAL CHALLENGE

Može li igrač imati više od jednog izazova da izvede u istom trenutku?

Da.

Šta da radim ako imam više karata iste boje?

Imaš veći izbor kada praviš svoju Final Challenge kombinaciju. Višak karata možeš da koristiš da odbijaš napade, odbacivajući ih u slučaju napada.

Da li moram da čekam da prethodni igrač završi izvođenje svog izazova pre nego što se igra nastavi?

Ne - što više izazova u isto vreme, to bolje. 

Šta se desi kada odlučim da odbijem izazov?

U slučaju da odbiješ izazov, tu kartu stavljaš na mesto za odbačene karte, a ostali igrači dobijaju pravo da te zezaju bez milosti, do kraja života. 

Kada mogu da iskoristim svoja aktivna dejstva?

Možeš ih koristiti u bilo kom trenutku: kada je tvoj potez, kada je neko drugi na potezu, usred tuđeg izvođenja izazova.

Mogu li da iskoristim više od jednog dejstva u bilo kom trenutku i mogu li da imam više aktivnih izazova odjednom?

Da.

Šta ako mi je izazov (ili Finalni Izazov) previše težak i/ili komplikovan?

Iskoristi svoju maštovitost i izvedi ga najbolje što umeš. Šta si ti? Neka seka Persa?

 

DOSTAVA

Kada mogu da očekujem svoju porudžbinu?

Potrudićemo se da tvoja igra bude u tvojim rukama u roku od 5 radnih dana od poručivanja ako živiš u Srbiji.

Moj paket još uvek nije stigao, iako je prošao rok za dostavu.

Kašnjenja se ponekad dešavaju, a status svoje porudžbine možeš uvek proveriti ukoliko nas kontaktiraš putem we@kerbergames.com i javićemo ti se u najkraćem mogućem roku.

Želim da promenim ili otkažem svoju porudžbinu.

Porudžbine šaljemo u roku od 3 radna dana od prijema, pa ako želiš da je promeniš, kontaktiraj nas na we@kerbergames.com čim primetiš grešku. Iz tog razloga molimo da pažljivo proveriš sve svoje podatke kada šalješ porudžbinu - s obzirom da ne možemo da promenimo adresu dostave nakon što je pošiljka poslata.

 

REKLAMACIJE

Želim da vratim svoju porudžbinu.

Ukoliko želiš da vratiš svoju porudžbinu jer si se predomislio/la ili napravio/la grešku, imaš 14 dana od trenutka kada je porudžbina uručena da zatražiš reklamaciju tako što ćeš nas kontaktirati putem kontakt forme: https://www.kerbergames.com/sr/kontakt/ ili putem email adrese we@kerbergames.com.

Zatim ćeš imati još 14 dana da vratiš svoju neotvorenu igru za povraćaj novca. Povratnu poštarinu pokriva kupac, a mi ne možemo da izdamo povraćaj novca za neregistrovane povratne pakete koji nestanu! Sačuvaj svoje informacije o praćenju/dokaz o kupovini u slučaju da je potrebno da stupiš u kontakt sa nama.

Za potpune informacije o našoj politici reklamacija pogledaj naše Uslove korišćenja.

Moj paket je isporučen oštećen.

Ako je tvoj paket oštećen prilikom isporuke, popuni naš obrazac za reklamaciju.